Conseillères ou Conseillers Commerciaux (F/H)
Premier fournisseur d’énergies en Alsace, ÉS commercialise des offres d’électricité et de gaz, notamment en énergie verte. Nous recherchons des personnes avec une forte sensibilité client, dynamiques et motivées par la vente au sein de nos équipes de vente aux clients particuliers.
Vous avez le goût du contact, de la vente et la satisfaction du client fait partie de vos valeurs ?
Vous aimez le travail en équipe et les challenges vous motivent ?
Ce poste est fait pour vous !
Découvrez votre futur métier ici !
MISSIONS
Intégré à l'équipe relation clients :
- Vous êtes le contact privilégié pour répondre aux diverses demandes et assurer un service de qualité.
- Vous conseillez les clients, optimisez leurs contrats d’électricité et de gaz et assurez de ce fait tous les aspects de la relation client (compte client, factures, domaine technique).
- Vous commercialisez nos services et nos offres selon des objectifs collectifs et individuels fixés.
Votre mission s’effectue au sein de nos centres de relation client (appels entrants, sortants) et également en agence commerciale.
Un accompagnement sur mesure : une formation complète de 2 mois vous permettra de monter en compétences sur le domaine de l’énergie et de nos outils de gestion client.
À noter : ce poste est principalement téléphonique, il est donc essentiel d’aimer être en ligne toute la journée avec une grande diversité d'appels.
PROFIL
- Diplômé(e) d'un BAC+2 ou BAC si avec plusieurs années d'expérience avérées dans un poste au téléphone
- Expérience en vente par téléphone (par exemple banque, assurance…) ou en centre d’appels attendue
- Fibre commerciale, sens de l’écoute et du conseil, orientation client
- Envie de relever des défis et de contribuer à la transition énergétique !
Au sein du Groupe ÉS et dans le cadre de nos engagements RSE, la diversité et l’inclusion font partie de nos valeurs et accueillir des personnes en situation de handicap est dans notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous !
SPÉCIFICITÉS
Un environnement qui favorise votre équilibre vie pro/perso :
- Horaires de bureau uniquement en semaine (pas de travail les week-ends ni en soirée)
- Poste basé à Strasbourg et sa proximité
- Jusqu’à 24 jours de RTT par an
- Poste flexible éligible au télétravail, selon l’accord d’entreprise
- Un cadre de travail agréable et convivial : équipe à taille humaine, petit open-space, management de proximité
- Des perspectives d’évolution et une carrière durable chez ÉS grâce à notre politique de mobilité interne
Une rémunération attractive et des avantages sociaux :
- De 32 000€ à 35 000€ bruts par an (toutes primes comprises), selon profil et expérience
- Intéressement avec abondement employeur
- Tickets restaurants avec 60% de participation employeur
- 65% de votre abonnement de transport pris en charge, si nécessaire pour vos déplacements
- Avantages en nature liés au statut des Industries Électriques et Gazières
- Comité d'entreprise du Groupe EDF
Démarrage le 18 mai 2026 – CDI – Temps plein – Poste basé dans le Bas-Rhin (Strasbourg et sa proximité, selon l'affectation).
À noter : le processus de recrutement prévoit une phase de qualification à distance, une session de tests en présentiel et un entretien de motivation dans nos locaux.
Envie de relever les challenges d’une société à mission, d’intégrer une entreprise qui correspond à vos valeurs et qui vous permet de concilier vie professionnelle et personnelle ? Nous sommes à quelques clics de nous rencontrer !
