Responsable Technique Clientèle (F/H)
MISSIONS
Le responsable technique clientèle (RTC) pilote et anime l’équipe placée sous sa responsabilité. Il optimise les ressources mises à disposition, afin de garantir des prestations de qualité visant à la satisfaction des clients, dans les meilleures conditions de coût et de sécurité, tout en veillant au respect des budgets, de la réglementation interne et externe.
Le (la) candidat(e) sera chargé(e) :
- d'organiser, de coordonner et de planifier les activités de son équipe,
- de développer le professionnalisme de ses collaborateurs,
- des activités techniques spécifiques et administratives en assurant un rôle d'appui et de conseil auprès de ses collègues et des interlocuteurs externes dans son domaine d'intervention,
- d'assurer la mission de Chargé d'Exploitation et, à ce titre, désigner les chargés de consignation, gérer les accès au réseau et délivrer les délégations d'exploitation.
COMPÉTENCES
La personne retenue aura des compétences managériales et de solides qualités relationnelles ainsi qu'un bon sens de l'organisation et de prise de décisions.
Elle aura également de bonnes connaissances techniques dans le domaine des installations de branchement et des consignes de sécurité.
Elle devra maitriser les outils informatiques liés à sa fonction.
Elle devra préserver la confidentialité des informations en sa possession.
| Descriptif d'emploi : |
Responsable technique clientèle (majoration résidentielle 25%) |
| Horaire : |
Horaire Fixe
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| Véhicule de société affecté : |
Obligatoire
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| Services civils : |
Sédentaires
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